为了您更好的享受法国IDee首饰旗舰店的优质产品及服务，避免产生不必要的纠纷，请您购物前仔细阅读以下内容：

本店为法国IDee首饰旗舰店（唯一一家正规品牌直营店），且所有商品均参加诚信保证计划
承诺：先行赔付7天包退正品 假一赔三

《购买须知》
1、关于发货时间：
当天下午3点前支付成功的订单当日发出。
下午3点以后支付的订单次日发出。
周五3点后支付的订单及周六日产生的订单，周一统一发货，周六日不发货！

2、关于配送时间：
普通物流快递公司根据目的地配送网络情况不同，在途时间也有所差异：
京津沪、华南、东南、地区在途时间一般为2-3天；
其他地区在途时间一般为3-4天；
偏远地区如新疆、西藏在途时间有可能达到5天。
如您对收货时间有特殊要求，建议使用EMS。
特别提醒：为了您能在特殊的日子（如朋友生日、节日）收到商品，请将商品的发货周期及在途时间一并计算在内，提前预订。

3、关于全场免运费：
本店全部正价商品免普通物流快递运费（不包含港、澳、台地区）。
如您的收货地址为村、镇一级快递无法送达的地区，我们将为您转为EMS发货，您仅需再支付10元EMS运费差价。

4、关于确认收货：
我们在发货时会精心包装商品，确保它在运输过程中安全、完整。
但IDee饰品属工艺精细商品，请您在收到包裹时当快递配送人员面拆封检验货品，（如托人代收请一并告知代收人检验货品）。
一旦检验时发现商品有质量问题，主商品、配件或赠品缺失，请让快递人员在快递单上签字确认，并第一时间联系我们的客服人员，配合办理退换货手续。
商品一旦签收，则默认为收货时无质量问题，且主商品及配件赠品齐全。之后您所反映的质量问题将按以下《售后服务规则》进行归类判断、办理。


5、关于商品的色差：
我们将尽最大努力使产品能够呈现与实物相近的颜色，但是由于顾客所使用的计算机或是选择时的灯光等环境因素可能会使屏幕显示的颜色与实物有少许差别，敬请谅解。


6、关于退换货：
1)本店商品均支持7天退换货，7天期限从商品包裹送达并签收日开始计算。

2)退换货商品需保持主商品、配套包装、赠品及附件完好、未使用，并不影响二次销售，否则无法进行退换。

3)退换货商品请先与店内客服联系，未经联系就已退回的商品无法办理退换货。
    因质量问题需要退换商品时，请先提供清晰的问题商品图片，以便我们进行鉴定。

4)退回商品请随货附带文字说明，注明退换货原因，购买QQ，联系电话等信息；如需换货，请注明再次更换商品的编号。

5)顾客退回商品时，请使用邮政包裹、快递等有收据的方式寄回，并保管好收据。如使用不可查询的邮寄手段退货，发生商品遗失、破损、误送等情况，本公司不承担责任，敬请谅解。

6)退回优惠活动时购买的商品，请将赠品一并退回。若赠品已使用，不受理退换货。

7)组合套装不可退换其中的部分产品。

8)顾客因主观原因退货时（如不喜欢款式、尺码不合适、颜色不喜欢等），需自行承担商品从店内发货时的运费、商品退回时产生的运费；
   顾客因主观原因换货时（如不喜欢款式、尺码不合适、颜色不喜欢等），需自行承担商品换货时产生的往返运费，我们再次发出商品时会    为顾客选择运费到付；
   因商品质量问题的退换货，本店承担一切相关运费。
 

因以上《购买须知》、《售后服务规则》给您带来的不便敬请谅解！本店全体员工欢迎您的光临！