|
麦卡仕车品专营店买家须知 一、签收确认 签收前或签收时请您务必检查物品是否完好或缺少(EMS单据备注栏有货品名称), 如遇到非要先签字再给货的情况下,请在承运公司当面检查核实,有任何问题,请立即拨打13971638736与我们联系,下面是可能发生的情况及处理方式:
1.极少数产品的包装、叠放整齐度有可能会稍异于原厂包装,如有朋友遇到这样的情况,一定要包容一下噢 ^o^ 注意:有问题一定要当场联系我们噢! 如果您在送货单上签字并没有当场与我们联系,即表示您对货品的数量内容及完好性予以了认可。 三、适用问题 对于通用型产品即非专车专用的产品,均不是按某一具体车型的尺寸定做,而是根据市面上的车型,做出的包容性最大的设计。具体到每款车型,它的安装方式和装后效果均会可能不同,这是完全正常的。所以在选购通用型产品时务请做好心理准备,不要期望值过高哟。 四、退换货 1.主观因素: 2.品质问题: 如果您签收之后,发现有品质问题,请在48小时内电话联系,我们给您退换货。 万一有出现产品品质的问题,我们会免费、积极为您退换货,并承担退换货来回运费。能用图片反应产品品质问题的,先将产品问题拍摄成数码图片通过旺旺,QQ或EMAIL传到我公司,以便证明。 3.色差: 五、物流问题 本店所用快递,可通达国内任何城市,到货具体时间,受地区远近及天气状态和邮局效率等因素影响,正常情况下是在发货后次日或第三日到达,在你拍下商品次日,可以上中国邮政网上查询:http://www.ems.com.cn或致电11185告知单号查询。如果在商品发出后第四天还没有收到货物的,请主动与创业联系。 六、评价 中评或差评通常是因未曾沟通,我们非常重视每位朋友的评价,并以此作为创业发展之根本,因此,您在收到货品后有任何不满意或问题,请及时与我们联系沟通,以便我们了解情况,我们是非常重视商业信誉的商家,一定会合情合理善始善终地解决问题,如果收到您没有理由或毫无沟通的中差评,我们将不得不对您作出投诉呵!希望我们的合作长期而又愉快! 七、发货状态 正常情况下,周一至周五下午5点钟以前付清款项的订单,货品在当天会为您发出(除定做、缺货商品外);周一至周五下午5点以后的订单,正常是第二天安排,如果当天还有时间来得及为您安排,便提前发出。****的发货状态更改,会在当天晚上九点半前网上更新(我们追求的是高效率!)。
周一至周五下午5点前的订单(付款为准,除定做商品以及缺货商品外),一律当天发出; 周六后至周日下午4点前的订单(付款为准,除定做商品以及缺货商品外),一律当天发出。 九、重要声明 1.请买家购买前细读此须知所有内容,不能接受的请勿购买,拍下则视为愿意接受并履行协议。 2.此协议为商品买卖合约的重要组成部份,拍下视为接受且必须履行。 3.请买家一定按所需商品拍下,包括颜色及款式,发货是以拍下商品为准,而不是聊天记录,如果对拍下商品有特殊要求,请在拍下商品时给卖家留言。否则由此造成的发货错误(指与拍下颜色及款式等有所不同),卖家概不承担任何责任。 |