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一 退换货说明
1、所有商品在不影响二次销售的情况下7天之内（以快递单签收为准）接受客户退换货；超过时限不处理。穿过的、清洗过的、没有吊牌的、缺少配件的不提供退换。一个订单只提供一次退换。（换季下架商品不接受退换）
2、质量问题产品请在包裹内用纸条将次品处写清楚；换货产品请在包裹内用纸条将要换的衣服货号，尺码，颜色，收货人相关信息写清(如姓名,手机等)；
3、质量问题（发错货）运费处理：我们只承担与公司寄出时相同运费(只限于EMS,申通,圆通)，超出部分自理；
1.因质量问题（发错货）换同款同色同码，我们只能承担换货的运费，或者是退货承担一次运费。
2.换同款，其他颜色、尺码。买家承担来回运费。
3.换款式及退货，本公司则不承担运费。
4.退换货不管什么原因，一律须用快递发回公司，平邮或者到付拒签！(包裹中请不要夹带现金，否则遗失我方不负责)
5.货寄出后请及时把运单快递号给本店主.要退货款的,再来本店申请退款,填写相关资料,等公司收到货后检测无误时才可退款.
二 评价
1. 收到衣服，说衣服太大或者小了, 快递公司服务态度问题等原因给我们中差评, 这是我们不能接受的. 若是素质比较差的买家, 请绕行，说实话, 我们开店也不容易, 不想辛苦了半天就换来你这样的评价. 真的不想卖给这样的买家.
2.衣服确实很便宜 也很超值 但是我们肯定不能你想衣服是什么样子 我们就做出什么样子的，只能满足大众的要求。
3.收到衣服, 不说什么原因, 也不和我们联系沟通, 直接给中差评. 就走人。不乐于和我们交流, 对于这种买家很无语，我们接待不起你们, 我们宁愿很开心的和有什么说什么的买家交流合作。
最后我想说几句:为你们服务, 我们流汗水很辛苦, 但同时也很乐意. 很开心. 希望和每个买家交流彼此都有开心的笑容，
而不是这样因为某些买家, 让我们很难工作 。谢谢你们的支持!
谢谢你们的合作! 谢谢你们!
请特别关注以下容易发生争议的问题，我们将不承担换货邮费：
1、细微瑕疵：尽管发货前我们有严格衣检，但每个顾客要求和挑剔程度不同，是不可能做到在任何顾客眼里都十全十美的。其实某些细微瑕疵应该是完全不影响穿着的。细微瑕疵包括：线头；画粉痕迹；个别漏针、跳针；极好处理的小脱线等；扣子钉的不牢；不影响穿着的微小污渍；不明显处的走线略微不直；偶尔有烫钻装饰的脱落；细微的印花脱落开裂瑕疵；衣服毛领上不正，按钮扣不上，毛领大了小了，因运输造成的不平整。请不能接受这些细微瑕疵的顾客三思而后拍，谢谢配合！
2、尺码问题：每件商品都是手工测量详细尺寸，每个人量法与量具不同，有一些误差是正常现象尤其是有弹性的衣服或者不规则造型的衣服，我们一般会量取一个适合范围，拉松一点或者拉紧一点的差别都很大。一般允许的误差在上下3CM内。
3、色差问题：本店图片均采用实物拍摄，款式完全符合图片，但商品还是会因为显示器不同、拍照光线以及设备带来的影响，造成些许色差问题。我们会尽量把这些原因带来的色差问题减少到最少最少。但如果对一点点色差都不能容忍的朋友请谨慎下单
4、洗涤问题：洗涤时请避免热水，长时间浸泡等，对于装饰物较多的也请反过来手洗。深色或颜色艳丽的棉质衣物下水若有脱色，也都是正常现象，请尽量将这类衣物单独手洗，加少量食盐会有良好固色效果。因为人为洗涤不当，造成的问题不属于质量范畴哦。
5、主观问题：面料厚薄，手感软硬，不适合自己，与主观想象有差距等主观原因不属于本店认可的质量问题，退换货时请顾客自理往返运费。
6、衣服味道：本店衣服一般都是厂家大批量出货，多数都是刚从流水线下来的最新鲜商品，极少数衣服因为高温整烫后马上打了密封包装，导致不透气，而我们也一直又是原装入库，不象实体店会每件展示挂出来，所以偶尔少数几件会有点异味。但晾晒通风一天或者干洗处理后即可消失。若因此提出退换要求的客户请自理往返邮费。冬季的针织、大衣类比较容易出现此问题，而这也是网络销售无法避免的，所以对这个问题介意的顾客请慎拍！
7、签收破损的包裹：本店商品发出前都有严格质检，一般应无影响穿着的严重质量问题。快递公司运输途中可能会极少出现一些磨损或刮破衣物的情况，故请各位代理商要求买家当着快递公司的面检查包裹，如发现收到的包裹外包装有破损的时候，一定拆开检查无问题后再签收。
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