质量保证，7天无条件退换货

一、在本店购买的商品，自收货日算起（快递签收日为准）7日内对商品不满意，您可以选择退货、换货服务。

1.对存在不满意商品，收到货后7日内无条件退货退款；

2.超出7天或者已经使用的商品将不在退换货范围。对于已经使用的商品，不予以退换货；

3.退货前请先联系客服说明退货原因，经客服审核后提供地址退回；退货运费自理


4.退货时务必要把所有相关商品的附件（包装袋、包装塑料纸,项链配件等等）都寄回，且务必写张纸条告知：客户姓名、订单号，联系QQ或者旺旺等等，以便最快速度办理退款

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5.我们在收到退货后，经检查无误后1-2天内办理退款，抱歉不能按照用户要求随时办理；

二、在以下情况我们有权拒绝客户的退换货要求，因为严重影响到再次销售！！

1.已下架的商品，特价促销的商品


2.超过退换货期限的退换货要求


3.有香水味，汗味，口红印等等一切印染和气味，寄回过程中严重受损坏的！


4.商品附件丢失或者不全（比如少了外包装袋，内包装袋，项链配件之类的）


5.产品并非我们店铺销售的