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  • 好 评 率0.00%
  • 描述相符
  • 服务态度
  • 发货速度
  • 创店时间2008-10-01  店铺介绍
  • 店铺 QQ460740727
  • 所 在 地浙江 嘉兴市
  • 商品数量0

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我们的每件产品都会经过质检后再入库。
质检的含义,是我们有专门负责质检的部门,负责质检的人员每天都接触这些衣服,很清楚哪些地方最可能出问题,并且能够将齐检查出来退回工厂,报废的报废,再加工的再加工。但是凡事没有必然,我们不能保证在数以万计的产品中没有任何一件的漏网之鱼,所以我们愿意对质量问题采取百分百的退换处理。



如下的问题不属于产品质量问题,请仔细阅读:
1、人为的损坏,我们会对退回的产品作出鉴定,以辨别破损和污渍是来自成衣之前还是之后。有些问题是买家人为损坏的,包括:绷坏、拆包裹时剪破、笔类或化妆品类的污渍等。有些问题是出厂时的质量问题,例如:面料本身的残次,漏针导致的开线,左右不对称等。
2、非常细小且难以被发现的污渍(特指在腋下,领后,口袋内以及须将衣物翻转后才能发现的、面积小于0.5平方厘米的污渍)。
3、非常细小且难以被发现的破损(特指在腋下,领后,口袋内以及须将衣物翻转后才能发现的、对穿着完全不影响的破损)。
4、毛衣的拼接处的线松(毛衣有分粗毛线衣和细毛线衣,不同的类型接缝处的松紧也不完全相同)。
5、小量线头(衣服有线缝制,我们保证不会有很明显且夸张的线头出现,但无法保证整件衣服都找不出一个线头)。
6、非面料原因的褪色和起球(如果因为洗涤不当和穿着时间过久造成的此类问题,不在质量问题之列)。
7、微小的不对称(我们对衣衣的做工有信心,但一个树上没有两片相同的树叶,需要仔细测量才能得出结果的不对称不在质量问题之列)。
8、挂错吊牌或其他吊牌、衣服附属物品的破损等(毕竟是买衣服不是买吊牌、买包装袋,我们会防范此类问题,但此类问题亦不在质量问题之列)。
9、对面料不满、不影响穿着的细微问题、印花与图片稍有不符且不影响穿着、上身效果与想象不同等这些都不属于质量问题。

如下的问题属于产品质量问题,请仔细阅读:
1、大面积破损及明显的非人为损坏问题。
2、大面积污渍,有大污点(约一分硬币大小)
3、明显的不对称。
4、发错货、发错颜色及尺码。

所有饰品配件一经售出,不退不换,请知悉。



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所有质量问题都请先发照片给客服确认,确认是质量问题后再进行退换货。如照片无法辩认或无法拍照的质量问题则收到衣服后再进行辩认。确定为质量问题后,我们可以免费退换,并承担退换货造成的合理运费。
    
   质量问题换货:承担等于或小于第一次发出运费的2倍,(也就是承担您退回的一次运费和发出的一次运费,共计两次运费)偏远地方退回承担平邮费用。
   质量问题退货:承担等于或小于第一次发出的运费,只承担退回的一次运费。
   无质量问题退换:来回运费自理,每件收取5元手续费。

注意:
1、偏远地方邮费都比较贵,一旦发生质量问题,运费的成本往往比衣服的售价还高,而且此运费不是代理赚取也不是我们赚取,都是归物流公司所有,希望亲们体谅。
2、手续费5元只是为避免增加太多的工作量,造成无限量的无质量问题退换而设,希望各位代理花一点点精力可以解决的都自己解决,尽可能减少一点点不满意的退换。
3、不论是何原因退回,都不接受到付的形式,到付件一率拒收。特殊情况需发到付件的请与客服说明,并付相应的运费以便我们为您签收。


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 无论您是何原因需要退换货,都请在您或您的客户退回的衣衣中留一张纸条,按照如下格式填写:
(1)、退换货原因:
(2)、需如何处理:
(3)、当时下单时填写的收件人名:
(4)、本站下单的订单号:(如果您忘记订单号,可以在本站的订单查询里查看)

如果我们收到货没有纸条,而且发件人信息模糊不清,我们将很难为您处理退换货,这不仅延误为您处理退货的时间,也浪费客服很多时间为您处理退换货。

退货地址如下:

上海市杨浦区控江路1500弄77号
邮编:200093
电话:22819457-605
收件人:夏芸

以下为特别注意事项:
1、所有退换货请在收到衣衣3天内提出申请,否则我们将有权不给予受理。
2、所有退换货的衣衣请保证吊牌、包装、配件齐全,否则我们不给予受理。
3、所有已下架的衣衣不退不换。