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我们的每件产品都会经过质检后再入库。 如下的问题属于产品质量问题,请仔细阅读: ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 所有质量问题都请先发照片给客服确认,确认是质量问题后再进行退换货。如照片无法辩认或无法拍照的质量问题则收到衣服后再进行辩认。确定为质量问题后,我们可以免费退换,并承担退换货造成的合理运费。 质量问题换货:承担等于或小于第一次发出运费的2倍,(也就是承担您退回的一次运费和发出的一次运费,共计两次运费)偏远地方退回承担平邮费用。 质量问题退货:承担等于或小于第一次发出的运费,只承担退回的一次运费。 无质量问题退换:来回运费自理,每件收取5元手续费。 注意: 1、偏远地方邮费都比较贵,一旦发生质量问题,运费的成本往往比衣服的售价还高,而且此运费不是代理赚取也不是我们赚取,都是归物流公司所有,希望亲们体谅。 2、手续费5元只是为避免增加太多的工作量,造成无限量的无质量问题退换而设,希望各位代理花一点点精力可以解决的都自己解决,尽可能减少一点点不满意的退换。 3、不论是何原因退回,都不接受到付的形式,到付件一率拒收。特殊情况需发到付件的请与客服说明,并付相应的运费以便我们为您签收。 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 无论您是何原因需要退换货,都请在您或您的客户退回的衣衣中留一张纸条,按照如下格式填写: (1)、退换货原因: (2)、需如何处理: (3)、当时下单时填写的收件人名: (4)、本站下单的订单号:(如果您忘记订单号,可以在本站的订单查询里查看) 如果我们收到货没有纸条,而且发件人信息模糊不清,我们将很难为您处理退换货,这不仅延误为您处理退货的时间,也浪费客服很多时间为您处理退换货。 退货地址如下: 上海市杨浦区控江路1500弄77号 以下为特别注意事项: |