| 各位拍拍Q友您好，首先感谢您光顾小店，因业务繁忙服务不周到之处望见谅！由于QQ客服咨询量过大，每天回答关于“保修与成色”之类的问题可能不下百次，有时忙，实在是没法一一解答，下面对此问题总结以下几点，请大家仔细看，相信看完您就明白了，如果还不明白之处可再次咨询QQ为您补充说明，谢谢您的理解与支持！ 保修问题：（有保修卡除外） 首先：我们店铺里的本本大多都是没有保修卡/发票与说明书的，有保修卡/发票与说明书的商品，我们会商品介绍中特别的说明。而千篇一律的保修卡说明书市面上到处风行，50元-100元就可以买一套，发票现在当街叫卖着。但有没有真正的实际意义呢？朋友们想想就知道了！ 1、“没有保修卡/发票，而且过了保修期的机器”按拍拍诚保规定，本店给予本本到手后包测试48小时，七天包换一年成本保修（并且所有商品支持“7天内可无理由退换货”，按拍拍诚保规定操作），前提是本本收到货后，如机器没有质量问题，须在到货48小时内确认收货，对于恶意拖付货款者，将取消保修服务（请理解这点，这也是因为我们大量资金都压在财付通，实在是缺钱周转，理解万岁！）。 2、“没有保修卡/发票，但未过保修期的机器”请各位Q友直接找各大品牌的售后服务中心。各大品牌并非需要保修卡才能保修，你直接抱上机器找售后，只需凭机器的序列号就可以保修。机器序列号并非完全是标在机器外面的序列号，机器外面的序列号是可以造假，但是机器CMOS里的产品序列号是永远固定不能改变的，进入CMOS有如下几种，根据不同品牌不同机器而有所不同，一般是开机时按：F1键；F2键；F8键；F10键；F12键或者Del键。 3、有保修卡/发票保修与序列号保修的区别是：前者是以本本出售日期为保修起始日期，后者是以出厂日期为保修起始日期 （有些是以出厂日期往后推2个月为保修起始日期）。机器的保修信息/保修年限，朋友们可以登陆各大品牌的官方网站查询。 4、各大品牌售后服务电话（800开头只能用座机拨打）：惠普 400-610-3888，华硕 800-820-6655，联想 400-810-8888，DELL 800-858-0748（114.dell800.com），海尔 400-699-9999，宏基 400-700-1000 …… 这些都可以在各品牌官方网站找到。 5、朋友们也许有疑问，没有保修卡为什么会被保修呢？那我们可以这样去想想，这机器是正品行货，是贵公司生产的，贵公司凭什么不保修呢？没有保修卡这机器就不是你们生产的吗？既然是你们生产的，为什么就不保呢？不保修为何生产出这样的劣质产品呢？你怎么就认定这机器是我们生产呢，这不是有序列号吗，这序列号在你们官方网站可以查询的呢？只要机器是正品行货而且还在保修期以内，服务商就没有任何的理由拒绝保修！ 成色问题： 1、九九新表示成色非常不错了，可以充当新机了。九五新表示经常接触的地方的少许磨损之外如底坐、键盘、边角（边角主要是用户携带时从背包里装进装出导致）等，但上表面撑托依然完美，九成新表示撑托也有少许磨损，八五成表示出厂时间在两年以上，但无任何功能缺陷的机器。 2、成色也因人而异，我们店中大多数商品都会以实物图片展示（没有的可咨询为你提供实拍图片）。如果朋友对成色非常的在意非常的挑剔的话，那就敬请上门取货最佳，或者绕道而行！ 3、99新展示机一般是厂家赞助给销售商或者专卖店的样品机，主要用柜台陈列，促销活动时给予客户体验的样品机。由于机器一般只做陈列，或者偶尔给消费者测试体验，但不外带出去使用，基本都没有任何暇疵，所以行内又称之为全新展机，因为我们即使去大商场买的机器，也难免会被前人测试过。哪家商铺也不敢保证说自己零售的全新机器是一次都没有被消费者测试过的。 由于厂家只是希望专卖店利用这些展示机向消费者直接宣传做广告， 并不希望专卖店谟取暴利！所以只是配的笔记本+电池，其它配件均扣压不给。但是，当过了促销期或者专卖店手头货源充足无需展示的时候，这类机器就会拿出套现牟利！由于机器没有原包装，所以一般都是处理给二手笔记本经销商，所以，我们就有了这类货源！展示机和商场里卖的机器都是一样的。有时机器上的广告小纸牌或者原厂贴膜都在，只差部分配件和包装。但是有时价格比那些没有保修的水货机还便宜！数量又少！销售时也会配上配件。所以，自用的话是非常划算又不用担心质量。因为机器和全新的是一模一样！并都能享受到全国正规售后的免费保修。深受消费者以及老鸟们的喜爱！ 注：如果是标明九九新的机器，那就请朋友们不需再问这是展示机还是二手机了，因为只要是九九新，管他什么机呀，反正可以充当新机。而大部分网络那些非专卖店的店铺所说的全新机就是我们这种九九新的机器，朋友想想就知道了，他凭什么全新机卖得那么便宜呢，人家专业大卖家实力雄厚为什么还比他卖得贵？朋友们会问：“不是全新机，那他为何有包装箱，也保修卡说明书呢？”，上述我们已经讲过了，千遍一律的保修卡/发票，说明书 等等……市面上到处有卖，但是做人诚信为本！我们宗旨“商道即人道，商品即人品” 更多内容制作完善中…… 此页面播放的背景歌曲是“在心里从此有个你” |
