答：我们所售商品均为专柜正品，经营资质等都经拍拍官方严格审核把关。而且执行一整套完整的售后服务体系，实行三包，7日内不满意可无条件退货。换句话说，在我们这里购物，和您去大商场购物一样，不必有买到假货的顾虑。所以请您放心选购我们的商品。

答：真的非常抱歉，暂时无法提供快递代收货款服务，只能财付通交易或银行汇款。

答：在本店购物，就像在大商场购物一样，质量和售后等都有保障，也是不能议价的，绝对不会有“会讲价的卖的便宜，不会讲价的就卖的贵”的现象发生，我们售出的商品都是明码标价，对所有顾客都一视同仁，请您放心购买。

答：七匹狼皮具专卖实行运费补贴政策，只要一次性购物满200元就免收运费（包括多件）。注意事项：
1、免运费只限与我公司合作的快递公司。若买家需要指定快递公司发货的，则需要按实际邮费支付！
2、免运费活动的定单若发生退货，需要扣除相应运费。
3、一次性购买多件商品的，凡地址一样的，我们只发一个包裹！
4、免运费的意思是不收取运费，并不代表购买2件以上的，就要给买家退第二件运费，虽然地址一样！凡有买家提出此类无理要求的，一律拒绝。

答: 本店的所有商户都支持银行汇款付款方式。有想用银行汇款付款的请与我们在线客服联系。

答：您好，您付款后，我们都会安排在24小时之内给您发货的，圆通快递（可以派送的地方）是2-4天到货，邮局E邮宝是4-7天到货，但是快递公司也不和我们做100%的时效承诺，（因一些不可抗拒的因素有可能会造成迟缓），但我们是保证在24小时之内给您将货发出的。由于快递公司的原因，个别包裹出现延时到货的情况，得需要您的耐心等待哦。

答：您好，我们都是第一时间发货的，如果有问题就会马上和您联系了，查不到的原因可能是因为快递公司网络的问题，或者还没有经过扫描，请不用耽心，如果第四天不到请和我们联系，我们会给您找快递公司查询，谢谢您的配合与理解！

答：牛皮的材质有很多种哦，它是根据不同的加工方法及不同的技术处理才会有这么多种不同手感，不同厚度的各种各样皮料。有些看上去是感觉不是真皮的，但却是真皮；现在随着防皮技术的提高，有些看上去是真皮的，但却不是真皮。为了设计出不同的风格不同的外观效果，很多产品在经过处理后很难分辨出原来的原料，建议您收到货后去专柜对比验货，质量我们都是有保证的，请您放心。

答：厂家配发的皮带长度一般为105cm，110cm，115cm，120cm等不同规格，如果买家下单时对长度没有特殊要求的话，我们都是随机发货的。通常情况下，您收到的皮带长度会大于您的使用长度（毕竟身材好、瘦的人多！），这就需要您根据自己的腰围进行截短处理。皮带截断非常简单，方法如下：用“一”字改锥将皮带扣背面的舌头撬起，取出皮带身，再从皮带身与皮带扣的连接处，根据自己腰围大小，剪掉长出的部分，然后再与皮带扣接上即可使用。

答：如何调密码：二位数的初始为密码00,三位数的初始密码为000 ，锁下边有舌头，把舌头按住，改到要设的号，再松开即可。松之前要一定记一下号码，否则没记住密码的话连你都打不开了。

答：110厘米适合腰围在2.7尺以内的, 115厘米适合腰围在2.8尺以内的. 120厘米适合腰围在3尺以内的,请参考。

（一）真皮是牛、羊、猪、马、鹿或某些其它动物身上剥下的原皮，经皮革厂鞣制加工后，制成各种特性、强度、手感、色彩、花纹的皮具材料，是现代真皮制品的必需材料。其中，牛皮、羊皮和猪皮是制革所用原料的三大皮种。真皮分为头层皮和二层皮两类。
1、头层皮是带有粒面的牛、羊、猪皮等，皮面有自然的疤痕和血筋痕等，偶尔还有加工过程中的刀伤以及利用率极低的肚腩部位，进口头层皮还有牛只的编号烙印。全粒面皮可以从毛孔粗细和疏密度来区分属于何种动物皮革。牛皮种类较多，如奶牛皮、肉牛皮、放牧的牛皮、母牛皮、公牛皮、未阉割的公牛皮及阉割过的公牛皮。在我国还有黄牛皮、水牛皮、牦牛皮和犏牛皮等。其中，水牛皮的毛孔较粗且疏些；黄牛皮则较水牛皮的毛孔细且浓密。羊皮的毛孔则更细更密且有点斜度，主要有绵羊皮和山羊皮两大类。头层皮是由各种动物的原皮直接加工而成，或对较厚皮层的牛、猪、马等动物皮脱毛后横切成上下两层，纤维组织严密的上层部分则加工成各种头层皮。
2、二层皮是纤维组织较疏松的二层部分，经化学材料喷涂或覆上 PVC 、 PU 薄膜加工而成。因此，区分头层皮和二层皮的有效方法，是观察皮的纵切面纤维密度。头层皮由又密又薄的纤维层及与其紧密连在一起的稍疏松的过度层共同组成，具有良好的强度、弹性和工艺可塑性等特点。二层皮则只有疏松的纤维组织层，只有在喷涂化工原料或抛光后才能用来制作皮具制品，它保持着一定的自然弹性和工艺可塑性的特点，但强度较差，其厚度要求同头层皮一样。
（二）人造革：也叫仿皮或胶料，是PVC和 PU 等人造材料的总称。它是在纺织布基或无纺布基上，由各种不同配方的 PVC 和 PU 等发泡或覆膜加工制作而成，可以根据不同强度、耐磨度、耐寒度和色彩、光泽、花纹图案等要求加工制成，具有花色品种繁多、防水性能好、边幅整齐、利用率高和价格相对真皮便宜的特点，但绝大部分的人造革，其手感和弹性无法达到真皮的效果；它的纵切面，可看到细微的气泡孔、布基或表层的薄膜和干干巴巴的人造纤维。它是早期一直到现在都极为流行的一类材料，被普遍用来制作各种皮革制品，或部分的真皮材料。它日益先进的制作工艺，正被二层皮的加工制作广泛采用。如今，极似真皮特性的人造革以有生产面市，它的表面工艺极其基料的纤维组织，几乎达到真皮的效果，其价格与国产头层皮的价格不相上下。

1、由于牛皮、羊皮，猪皮的主要成分是蛋白质，所以都容易受潮、起霉、生虫。为此，在使用真皮包包时，要避免接触油污、酸性和碱性等物质。真皮包包应定期送到专业皮革保养店中进行彻底清洗、消毒。在运用专业设备和工艺的的清洗过程中，加入去霉、杀菌的专用药剂，将各种病菌、霉菌彻底清除，从根本上避免了发霉现象的产生。全面清洗后再妥善保存，这对保持其原貌，延长穿着寿命有重要的作用
2、真皮包最好经常使用，并常用细绒布揩擦。如果遇到雨淋受潮或发生霉变，可用软干布擦去水渍或霉点。但千万不要用水和汽油涂擦，因为水能使真皮变硬，汽油能使真皮的油分挥发而干裂。手袋未经任何防水处理程序，沾湿手袋，请即用软布抹干，以防留有污渍或水印而使表面出现皱摺。如果在雨天使用，应特别注意。
3、当真皮包包起皱时，可用熨斗熨烫，温度可掌握在60—70之间。烫时要用薄棉布作衬烫布，同时要不停地移动熨斗。
4、真皮包包失去光泽，可用皮革上光剂上光，切莫用皮鞋油去揩擦，实际上给皮革上光并不难，只要用布蘸点上光剂在皮衣上轻轻涂擦一两遍即可，一般只要每隔两三年上次光，就足以使皮革保持柔软和光泽，并可延长使用寿命。
5、真皮包包如有撕裂或破损时，应及时进行修补。如果是小裂痕，可在裂痕处涂点鸡蛋清，裂痕即可粘合。
6、真皮包包不用时，最好能挂起来；当然平放也可以，但要放表面，免得将其被其它东西压瘪起皱，影响美观。
7、真皮包包在收藏前要晾一下，不能曝晒，挂在阴谅干燥处通通风即可。为使真皮包包在较长的时间内保持色泽美观，在收藏前可在皮面上涂一层牛奶或甘油，这样就能长期存放而不变色。切忌曝晒、火烤、水洗、锐物撞击和接触化学溶剂。
8、磨沙皮切忌湿水，应以生胶擦及特别用品清洁护理，不应使用鞋油。
9、应小心保护所有金属配件及拉链，潮湿及盐份高的环境会造成五金的氧化