进店必读
致我们尊敬的顾客:
欢迎您到轻纱蔓缕购物,我们将竭诚为您服务的。
现在将有关问题作如下说明的:
付款后发货期:2天.我们的订单多.周六打款周一安排发货.周日只接单不发货.
检查货的人实在是忙不过来,请理解,谢谢
1.快递费用的计算我们只要你所选的衣服不超重(指1公斤),我们都是只收一次邮费的,不是按件收取的哦;
2.关于价格我们的价格都已经很实惠的,利润十分的小,因此我们不接受各种形式的议价(议价让我们大家都不爽的,因此我们已经将价格调低了.)
3.关于银行汇款我们接受银行汇款,为了及时给您发货,我们需要您的配合,在汇款后将您的姓名,地址,你的QQ号发短信给我们,以便我们及时处理.
4.关于色差:每张照片都根据实物校对过颜色,但每个显示器都有个差(例:如显示器亮度的高低就会把衣服的深浅颜色改变,而每个人的显示器设置,每个品牌的显示器颜色都不一样,这个是任何一个网络服装卖家无法克服的问题),所以请完全不能接受任何色差的MM务必看清楚此条款,色差问题将不能作为中差评、投诉、退换货的依据
5.关于售后:错发漏发货商品,卖家负责来回邮费.衣衣收到后如确有质量问题,请买家提供相关清楚的有问题处的图片.经确认非人为损坏后!请在收到YY后48小时内提出并发回,买卖双方各承担一半,可提供退换服务!衣服洗过、穿过、人为破坏、有香水体味或标牌拆卸不提供更换。如果MM衣服买去,觉得不合适,可以在本店转让,本店其一个中介作用,其他问题买家之间自己协商。如果一定要退,请看关于退货
6关于退货:为了更人性化的服务买家,出现商品无质量问题(本店认定的质量问题仅限于商品本身自带的破洞,洗不掉的污渍,以及发错货),买家以色差,不喜欢,穿着效果,厚薄,面料,线头,大小不合适,与想象中的不一样...等买家主观判断作为理由要求退货按拍拍的7天退货规定退.规则请看连接http://help.paipai.com/content/help_20810.shtml?RDTAG=199.17.2&LOGINTAG=1&CacheTime=1227545178寄回的物品,必须保证全新,未穿过,未下过水,未拆标和有原包装,以及包装完好的寄回,否则我们将无法为您进行该条款服务.请使用快递方式退回,不接受平邮和邮政快递.店内不接收任何包裹运费到付的方式,到付款方式的包裹一律拒签直接退回,退回后所出现的经济损失,本店不承担责任!受理时间:请在收到货品24小时内联系确认,并在48小时内将商品寄回,逾期将不予受理.受理流程:退回前请先联系卖家,未联系情况下自行退回的包*****店不会签收.
关于签收:1拿到货物请正常签字,因为如果没有签字,包裹不属于你,快递员不敢让您拆包,否则回去无法交代。2:签字后,单子在您手里,这是最关键的环节。签字后,务必不要让快递把单子撕走,请立刻打开包裹验货,如果单子是已经撕下来的,你就签字后把单子放在裤兜里,或快递拿不到的地方,然后请他把东西递给你,验货,(你已经按要求签字了,他没有理由不给你包裹的)3:如果看过没有问题就把单子给快递了,大家都省心啦,交易成功!4:检查完毕如果发现有问题,请立即用笔划掉签名,然后封好包裹,请快递员作拒收处理。5:如果快递员要求给他证明,证明不是他拆的包,请帮助一下快递员。毕竟人员也是负责送货,即使物品在运输过程中出现问题,也不要为难快递员哈。6:请注意物流运输过程中可能出现的问题:外包装完整不代表里面的货品就完整,不代表里面的货品没有被踩踏和挤压而破损,外包装完整同样不代表就是本店发货时候的原包装,不代表没有没拆过重新包装。所以务必当面检查,明确责任,按邮政法规规定,收件人签收后相应责任就移交到收件人身上,快递人员走后再出现任何问题,按邮政法规规定,物流公司有权不负责任何投诉或者赔偿要求,所以为了维护您的正当权益请当面签收保留证据,这样好明确责任方便解决。 如家人、同事、门卫签收默认为得到您的同意。
7关于评价您收到衣服后评价,请您注意一下,中评,不计分,但是会拉好评率0.3%点..您有什么意见和建议可以在好评中写下来,我们会虚心接受的.您在评价的同时,慎重衡量下!您的小小评价,可能会造成某个小团队的泪流成河。我们主张沟通解决问题。既然与您交易了,说明您不属于挑剔型!吹毛求疵、小题大做的人,此类人不愿意交易,在第4条已被送走!交易是双方面的,希望我们的老顾客都是可爱的、体谅人的、宽容大度的、让我们拥有更多动力往前走的亲们,而不是屡次让人遭受打击的人,谢谢!
以上诸项如若给您带来不便,深感歉意。您的满意是我们最大的心愿!祝您网上购物愉快^O^
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