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关于我们：
深圳市科得斯科技有公司，是一家生产、批发、零售、服务于一体的民营科技企业，本公司所有商品直接从厂家出货，避开销售公司等环节，所以价格较低，走货量大，没有陈货旧货，质量保证，产品主要包括：跳舞毯、游戏杆及其他相关游戏机配件、电脑游戏设备产品为主要业务，在全国各地设有销售点。另代理健身器材类产品，并建立了遍布全国的营销网络。公司成立以来一直本着为顾客提供最好服务为宗旨，以诚信深得广大客户的信赖。 科得斯科技本着诚实守信的原则，谒诚为客户提供：优质的产品、实惠的价格、满意的售后服务。希望在不久的将来，科得斯科技能成为你最可信赖的合作伙伴。 产品宗旨：劲歌热舞 挥汗如雨 娱乐至死 瘦身成功 舞出健康 舞出美丽 服务宗旨：我们不吹嘘我们的产品100%的好,但是我们保证100%的解决问题!我们秉承:沟通创造价值,态度决定一切,服务到您满意为止!! 本店铺为公司性质持照经营，“舞纤”为官方品牌直销，****商城独家销售，商城100%品牌认证商家，开心逛放心买，质量保证、信誉第一，另本店所有商品已加入消费者保障计划，由****网提供先行赔付保障，购物更放心.本店所有宝贝直接从厂家出货，避开了跳舞毯销售公司等环节，所以价格较低，走货量大，没有陈货旧货，质量保证，不包邮不议价，议价者将不予回复，请节约彼此时间！这不仅是对我们诚信经营的肯定，更是对您公平交易的保护。 买家必读： 一、关于评价：每次交易后，买卖双方都拥有一个评价机会，评价凝聚着我们卖家的心血，我们珍惜重视客户的每一个评价，收到商品后有任何不满，请一定先联系本店售后客服，客服会妥善解决，务必待解决后再评价，不联系客服解决直接给予中评差评的，一律投诉恶意评价。请谅解我们卖家的难处！请购买者认真的看以上条款，对于以上条款不接受者，请绕道，拍下就视同接受本说明。 二、关于发货：正常情况下我们都是付款后24小时内发货，我们会尽力满足每一位买家的的要求，尽快为你安排发货，发货后一般是2-5天就到，但是这个还是主要取决于各地区快递的速度、素质和效率，这是快递公司承诺的，我们保证当天发出，但是快递公司不受我们控制，所以无法保证到货时间的。 三、关于色差：本店所有商品图片均为专业摄影师拍摄，后期精心修制及色差调整，尽量与实际商品保持一致，但由于拍摄时用光、显示器色彩偏差，个人对颜色的认知等方面差异，导致实物可能会与图片存在一些无法避免的色差，最终颜色以实际商品为准，网购毕竟不像当面交易，我们会努力把网购风险降到最低，还望拍友能正确看待此问题，对色差特别敏感的买家，请购买前与我们客服充分沟通后做出慎重的选择。 四、关于售后：卖家承诺:签收货物后7天内，若对货物不满意，在不影响卖家二次销售的前提下，支持退换要求。 关于7天退换邮费问题： 1、如因产品在买家收到7天内出现质量问题卖家支付往返的运费。 2、如为买家收到产品7天内因不喜欢，或后悔了不想要等非产品质量问题提出退换，其所有退换货费用均由买家负担（如退：则要支付往返运费，如换除支付往返运费外补差价即可） 3、对于在网店购买的商品，在收货后7天内可予办理退货，申请退货服务前，请务必先联系本店客服中心在线售后客服。关于退货的申请方法，请按****商城的退货流程进行操作. 4、本公司不接受快递到付，如错发，质量问题等引起的物品返件需先由客户垫付，邮费到付者一律拒，收确认为发货事故后按本店收取买家的标准进行相应的退还。 五、关于发票：本店所有商品均为不含税价，默认是不开票的，如要开发票请拍前与卖家说明，要加收5%的税金，有或没有发票售后服务待遇是一样的，****商城交易成功后会有电子交易保障卡，可以在30天内提出保障服务，具体使用方法参见商城帮助，****都有交易记录，我们也有完整的数据库，报上收件人名字或电话即可查询。买家根本不用担心发票和保修有冲突问题。 六、关于邮费：一个跳舞毯有一公斤（30MM厚的2公斤）如果按体积算明显己是超首重，所以邮费相对其他卖家的产品有点贵属于正常现象。如客户要指定快递如顺丰邮费要到付(提醒一下,本店商品为泡沫类商品,发顺丰省外要算体积超重，本店产品一律使用中通快递中通到不了，用申通，申通也不到，发E邮宝；快递常识：如果经常在网上购物的卖家或买家都知道这一点，一般货品包装经过快递公司的来回中转，包装都会变形变旧，卖家承诺出货前都是全新货品全新包装，如果要保护原此包装加包装及邮费5元。 保修条款： 一、选择我们的优势:我们拥有专门的售后服务人员及完善官方网站，每一笔交易我们都会保存到数据库，只要客户报上购买时的收件人名字或电话即可查询到相关信息。 二、无忧购物条款，7天退换服务：自买家收到产品后7天内如果质量问题可退货或换货(卖家支付平邮的往返运费，邮费不得超过购买该货品时的标准)；3个月包换(买家支付往返运费)，一年保修，终身维护！(买家支付往返运费), 退货运费由买家先支付，并告知我们费用多少（未经协商，快递到付者一律拒收），我们在收到买家退货后会进行产品测试。质量问题一律在补换货同时退回买家之前所支付的运费。（退货方式:省外请采用邮局普包形式，如客户要求邮政快递以及EMS费用由买家自理，省内可采用快递方式，但邮费只能返还卖家收买家购买该货品的标准）。 三、具体问题具体解决 1、本店所售出的跳舞毯在客户未指定图案情况下按顾客所拍下的图案发货，如无该种图均为随机发货。若买家想指定某一款式，请务必在购买前与店主联系确认。若买家在收到货物后对所购跳舞毯毯面花色不满意，本店可在存货范围内予以调换（买家需支付往返运费）。请买家在收到货物的当天联系店主，否则不予以调换！ 2、本店所售出跳舞毯均经过店主逐条检验，不会出现毯面破损现象。如有因运输途不当或其他外部原因导致毯面破损，请买家在签收前第一时间通知我们，我们会立即和快递公司商讨解决。凡签收以后提出该问题者，本店一律不予以调换。 3、如因买家光驱问题不能读取配套光盘，或盘本身有问题，对于USB电脑跳舞毯我们是有配送光盘，但是最近国家对光盘的安全检测非常重视（可能是为了防止黄色文化泛滥），每单货都会经过红外线安全扫描，这样有可能损坏光盘内的源文件，如果出现光盘损坏的情况，请大家自行到我们的网站进行下载!请客户朋友们看清后再决定是否购买，凡购买者视为默认此条！以后非毯子质量问题，不得以此为借口来进行退货、换货等要求！更不得以此借口进行中评或差评，有此行为者一率视为恶意评价，我们将投诉到底... 4、因买家自身电脑问题，使得跳舞毯无法使用，不能玩跳舞毯游戏。请买家提供视频，在店主验明事实后，本店可予以退换，（买家需支付往返运费）。 5、因买家自身使用或保养不当，造成跳舞毯毯面破裂，或电线线路故障，均不在本店保修范围之内。 6、各位买家朋友收到货物后，如有任何不满或不明白之处，请与本店掌柜或者售后部门联系或在商品页面上留言，本店定将尽最大努力给您满意的回复和最好的解决办法，请不要随便给予差评或中评(经验表明，不满往往仅出于误会)。良好的信誉来之不易，本店对之异常珍惜，也希望能得到您的理解和支持。谢谢！如因有质量问题没有和我们取得联系或者快递公司原因直接给予差评或中评的,我们将视买家自愿放弃自己的售后服务保修权益! 7、返修商品时，用纸条注明商品出现的质量问题,大致说明原因,以便维修人员能更及进的处理 。否则耽误返修或者遗漏发货，后果自负！内容格式如下： 商品问题大致： 买家收件人、收货地址、电话：QQ或旺旺: 温馨提醒： 1、光盘读不出来：请多在几台计算机上试着安装一下，或许是你的光头老化，读盘能力差，我们会提供相应光盘的下载文件供买家下载使用。此问题不在退换货范围内，因为任何一台家庭VCD和DVD都会有读不出光盘的时候。 2、快递不送货上门：各个地方的快递服务范围不一样，你只要在送货范围内你就有权让他送货，毕竟快递不是EMS，EMS才会全国无缝隙无条件送货上门。当然你若是好几次不在并联系不到你，EMS和快递都有权利让你自己去取。 3、请各位顾客在使用跳舞毯的过程中切勿穿鞋，跳完后请尽量不用折叠跳舞毯，由于跳舞毯在游戏过程中需要直接在上面踩踏，如果使用方式不正确跳舞毯非常容易损坏。因此在玩的时候千万不要穿鞋。 4、买家们在签收包裹后请注意当着快递员的面拆开包裹，仔细查看，如发现数量不对或有明显破损质量问题，请及时电快递单的发货人电话与我们联系，或拒收并在快递单上注明拒收原因，以备我们向快递公司索赔，我们会第一时间给亲处理的。一经签收,则视为配件齐全且无破损,不再给予无偿补发!买家也不得因此而给予低分.谢谢配合! （包装盒在运输图中可能被压扁，属正常现象,但不会影响里面的物品,请各位放心购买）在发货前我们都会严格检查并仔细包装，请在签收时务必检查外包装是否完好。 5.受电视行业的发展限制，电视跳舞毯画面不可能有电脑跳舞毯的画面那么华丽,效果没有电脑的跳舞毯好，属于正常现象，任何人不得以此为借口要求更换或者退货！对画面质量特别挑剔的朋友可以选购本店的电脑跳舞毯或者最新款电视跳舞毯,画面超级清晰.(和平时在家看电视一样的清晰效果) 区别: 电视画面:2D效果 支持8位色(与超级马利游戏画面相似) 电脑画面:3D效果 支持128色(画面效果非常好,非常华丽) |
