温馨提示:收到货物时不要急于签字!请当着送货人员的面开启并检查,确认无误后再签名;以保证您的利益。若快递人员不允许,可签收后当快递员的面检查,发现机器及配件丢失(请参照宝贝介绍里的配置)或数量不符、损坏严重等需由快递员证明,没有快递人员证明的反映机器及配件丢失、数量不符机器及外观有严重损坏等此类问题的,我们概不负责。为了避免双方争执,请大家配合我们的工作,谢谢 先验货再签收的方法!! 快递公司员工 :“你好,你的货到了,在这签个字。” 买家:“我先看看货。” 快递公司员工 :“不签收不能验货。” 买家:“为什么?” 快递公司员工 :“我们公司的规定。” 买家:“不验货我不能签收。” 快递公司员工 :“好,那我走了,算你拒收。” 买家:“等等!” 想了一想,拿过单子来签了字,转过身折了折放进了裤兜。 快递公司员工 :“那个单子是要存档的,签好了给我。” 买家:“不验货不能给你单子,我们家的规定。”哈哈~ 送快递的僵住…… 买家:“要不你走吧,你就说我拒收。” 快递公司员工 :“…………那验吧,。。。。 注意:请您在购买本店商品前,务必仔细阅读本公司的《售后服务条款》,这是您选择我们为你提供商品的服务标准,您成功购买(拍下),即意味着您理解并接受本公司制定的一切内容。 【售前必读】 1.当日定单在下午4点前支付/汇款的当日发货,下午4点后付款/汇款则须次日发货(特殊情况会延后发货)!发货时间为每天下午16点—21点,网上标注时间为23点,请买家耐心等待,谢谢配合。 2.商品标价均不含邮费,手机贵属贵重物品不支持平邮,本店用申通/圆通/EMS发货,申通/圆通不到地区一律使用EMS 注意:本店商品标价不含发票,发票需加7%税点! 3.到货切记不要急于签字,首先检查外包装是否变形有无拆开破损痕迹,没有的话当着派件人员签字并当场查验货物,一切正常再请快递人员离开,如果发现机器损坏配件缺失的情况请承运方出具证明或拒收,并及时通知我们,否则后果自负! 4.买家未与我方联系即签收完毕,即表示买家默认并接受网购规则中的表面一致规则,为保障本公司与您的切身利益,凡签收后再联系我们反映机器损坏,配件缺失等情况,我店有权拒绝处理! 5.您所购商品发出前会经过仔细检测,但不能排除显示器色差等因素,请买家以收到的实物为准!购买前请考虑好,本店不能接受诸如没有想象中的好,颜色没有图片漂亮等此类原因的退货退款,请谅解! 6.买家如因不喜欢所购产品而需要退货时,请切记所购产品未经使用,机器一定要无划痕,包装配件无缺失并完好无损,退货所产生邮费由买家自理,并需承担20%的折价费用,拍前慎重考虑哦! 7.网下实店同步销售,因此网上数据有时不准,买前向客服人员咨询是否有货,自行拍下付款后无货情况本店做退款处理,如因支付超时的原因商品价格发生变化,请与我们确认好当时价格再付款定单方可生效,超时定单未与我们确认好价格直接付款的交易,本店有权做退款处理,敬请谅解! 8.目前国产手机都会内置一些增值服务,这些服务是收费的,如果不需要切记不要点击,一旦点击就会扣您的话费哦!另外我们确保发布产品时均实测参数,但仅供参考,为国强产品市场竞争力,厂家有时会对产品进行更新(细小功能调整),所以请您以收到的实物为准,本店拥有最终解释权,并欢迎揪错! 9.本店商品实价销售,微利,概不议价,资金回收是本店正常运转的关键,为方便我们工作,各位朋友收货检查无质量问题请于24小时内确认收货,没有质量却又不及时确认收货的本店将视为自动放弃售后服务等相关服务! 【售后服务】 1.换机:符合《售后条例》的,5个工作日内办理完相关手续,如遇厂家断货或停产将不能换货,只能予以保修,敬请理解; 2.保修:自收到机器后,正常情况下7个工作日可返回,如遇厂家断货或缺配件等原因部分机器可能需更多时间; 3.本店承诺:签收起7日内质量问题保退,14日内保换(只限换同款同色机)退换货服务需确保机身无花痕磨损,包装配件无缺失损伤,出现划痕配件缺失情况只可保修,7日后进入一年保修期,另由于网售的微利性,所以在保换期内产生的运费由双方各承担50%,七天后需买家自付往返邮费,不同意此款请勿购买! 4.除提供1个免费保修,本店还提供终生(成本)维修服务,让您100%用着安心!保修期内如需寄回本店维修,请寄裸机及充过电的电池1块,其它配件可免(本店不负责保管),随机附带纸条上注明:您手机出现的问题,您的姓名,QQ号,回程地程,电话,邮编等详细信息,方便本店售后部门快速为您解决问题准确回寄! 5.手机签收起12个月内,本店提供免费保修服务。注明:外壳 键盘 天线 排线 显示屏 面镜 摄像头等直接接触性附件均不在免费保修范围内,厂商生产零件及软件设计等原始错误及问题不属保修范围(软件问题不属产品质量问题,本店提供免费升级维修,邮费需买家自理) 6.以下情况不享受退换服务 A、手机外壳刮花磨损 B、附件包装缺少 C、原厂保护贴撕毁 D、原装配件人为损坏及赠送品 7.以下情况所产生的故障不在免费保修范围之内: A、进水(潮气) B、手机外观的正常磨损消耗或损坏(外部零件 按键 摇杆 自耗品 自耗零件等) C、强烈震动或挤压后因物理损坏造成的故障(如摔坏或压坏等) D、显示屏 E、客户自行拆机或撕毁机身所贴的易碎保修标贴,视为买家主动放弃保修权利! F、自行刷机,升级等使用不当造成损坏 G、连接不适当的配件(如手机感染病毒) |
||||||||